Ihr ZooBesuch
Öffnungszeiten
Sommer (März - Oktober)
Zoo | 9 bis 19 Uhr |
Kasse | 9 bis 17.30 Uhr |
Tierhäuser | 9 bis 17.30 Uhr |
Letzter Einlass | 17.30 Uhr |
InfoCenter | Mo 11 bis 16 Uhr Di bis Do geschlossen Fr 12 bis 18 Uhr Sa und So 9.30 bis 18 Uhr |
ZooShop | 11.30 bis 18.45 Uhr |
Gastronomie Einlass bis | 18 Uhr |
Winter (November - Februar)
Zoo | 9 bis 17 Uhr |
Kasse | 9 bis 16.30 Uhr |
Tierhäuser | 9 bis 16.30 Uhr |
Letzter Einlass | 16.30 Uhr |
InfoCenter | geschlossen |
ZooShop | 11.30 bis 16.30 Uhr |
Gastronomie Einlass bis | 16 Uhr |
Wichtiger Hinweis
- Am 24.12. und am 31.12. schließt der Zoo um 16.00 Uhr - Kassenschluß ist um 15.00 Uhr
- Der Zoo ist am 1. Weihnachtsfeiertag geschlossen.
Entdecken Sie den Zoo und seine „Bewohner“ - an 364 Tagen im Jahr!
Mit Ihrer Jahreskarte können Sie den Zoo Krefeld so oft besuchen, wie Sie möchten. Besuchen Sie Ihre Lieblingstiere und deren Nachwuchs, verpassen Sie keine Fütterungen und erleben Sie den Jahreszeitenwechsel in Afrika, Asien, Südamerika und Krefeld.
Die Preise für eine Jahreskarte finden Sie bei den Eintrittspreise
Neue Jahreskarten können Sie vor Ort an der Kasse, im InfoCenter oder online unter Jahreskarten kaufen. Bitte denken Sie an alle Nachweise für Ermäßigungen.
Im Anschluss an den Kauf Ihrer Jahreskarte müssen Sie diese online personalisieren und können sie dann direkt auf dem Smartphone oder im genutzten Wallet speichern. Alternativ zur Handylösung besteht die Möglichkeit nach der Personalisierung die Jahreskarte beim ersten Besuch an unserer Kasse oder im InfoCenter als Plastikkarte anzufordern.
Alte Jahreskarten (Kaufdatum vor dem 18. Februar 2025) können nach Ablauf nicht mehr verlängert werden. Nach Ablauf der Karte muss einmalig auf das neue System umgestellt werden. Eine erneute Personalisierung ist demnach zwingend erforderlich. Sollte vor Ablauf der alten Jahreskarte eine neue gekauft werden, kann die Restgültigkeit auf die neue Laufzeit übertragen werden. Hier muss bitte beim nächsten Besuch an der Kasse oder im InfoCenter Bescheid gegeben werden. Ein Mitbringen der alten Karte ist hierfür erforderlich.
Neue (digitalen) Jahreskarten lassen sich ganz einfach vor Ort im Zoo oder online in Ihrem Kundenkonto verlängern. Aktuell arbeiten wir an einer Dauerkartenlösung.
TicketShop
Anreise
Infos zur Buchung
Anfahrt mit dem PKW
- Autobahn A 57
Ausfahrt 13 - Krefeld-Zentrum - Navigationsgeräte: Als Zieladresse „Violstraße 93, 47800 Krefeld“ eingeben!
- Der Zoo liegt außerhalb der Umweltzone und kann mit allen Plaketten erreicht werden.
Parken
Kostenfreie Parkplätze direkt am und rund um den Zoo sind vorhanden.
Bus & Bahn
Nutzen Sie die Straßenbahnlinien 042 und 043 vom HBF Krefeld oder die Linie 043 vom Bahnhof Uerdingen bis Haltestelle Grotenburg/ Zoo.
Hunde willkommen
Hunde sind bei uns im Park willkommen.
Der Eintritt für Hunde liegt bei 3,50 €, in einer Jahreskarte ist ein Hund enthalten.
Im Park müssen sie an kurzer Leine geführt werden. Vor den Tierhäusern (Regenwaldhaus, SchmetterlingsDschungel und Vogelhaus) müssen sie allerdings warten. Es stehen dort Anbindestationen zur Verfügung.
Wir bitten um Rücksichtnahme auf andere Besucher, nicht jeder ist ein Hundefreund, hat vielleicht sogar Angst vor Hunden.
Die Benutzung von Hundekotbeuteln ist selbstverständlich. Alle möchten saubere Wege vorfinden.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner viel Freude im Zoo.
FAQ
Eintritts-Karten aus dem Ticketshop sind per Gesetz vom Umtausch und Rückzahlung ausgeschlossen. Eine Erstattung erfolgt nur bei HÖHERER GEWALT (z.B. Schließung des Zoos wegen einer amtlichen Unwetterwarnung)
Freikarten, Rabatt-Coupons und Gutscheine können nur an der Zookasse eingelöst werden.
Sie können wie gewohnt Rollstühle (kostenfrei, 20,00 € Pfand) und Bollerwagen (4,00 € und 20,00 € Pfand) ausleihen. Das Pfand muss Bar hinterlegt werden.
Zoofreunde erhalten an der Zookasse bei Vorlage der aktuellen Mitgliedskarten 20 % Rabatt auf den Kaufpreis der Tageskarte .
ZooOrdnung
Der Zoo ist eine Einrichtung für Menschen und Tiere. Damit beide gleichermaßen zu ihrem Recht kommen und vor Schaden bewahrt werden können, ist die Einhaltung folgender Regeln unerlässlich. Mit dem Betreten des Zoos akzeptieren sie unsere ZooOrdnung.
Die Zooleitung, 1. Januar 2025
Den Weisungen der Zoo-Mitarbeiter ist stets Folge zu leisten. Verstöße gegen die Zoo-Ordnung können mit einem Verweis aus dem Zoo geahndet werden.
| Haustiere (Ausnahme: Hunde an der kurzen Leine). |
| Fahrzeuge aller Art (Ausnahme: Laufräder/ Dreiräder für Kinder unter 3 Jahren, Rollstühle und Bollerwagen). |
| Musikgeräte, Drohnen, Luftballons, Bälle |
| Das Füttern aller Tiere ist strikt verboten, um deren Gesundheit zu erhalten. Unsere Tiere bekommen ausreichend Futter in entsprechender Qualität von unseren Tierpflegern. |
| Die Schmetterlinge im SchmetterlingsDschungel dürfen nicht berührt werden. Jeglicher Kontakt zerstört ihre Flügel. |
| Tiere nicht anfassen oder in Gehege greifen. |
| Erschrecken Sie unsere Tiere nicht! Um besondere Vorsicht und Ruhe bitten wir im SchmetterlingsDschungel, im Vogelhaus, im Regenwaldhaus und im PinguinPool. |
| Reissen Sie keine Pflanzen aus. Bitte keine Pflanzen an die Tiere verfüttern, denn diese können giftig sein. |
Hunde sind im Park erlaubt, sie müssen an der kurzen Leine geführt werden. Vor den Tierhäusern müssen sie warten. Es stehen Anbindestationen zur Verfügung. Kot muss ordnungsgemäß entsorgt werden. Der Eintritt kostet 3,50 €.
| Kinder unter 10 Jahren haben nur in Begleitung eines aufsichtspflichtigen Erwachsenen Zutritt zum Zoo. Aufsichtspersonen (Eltern, Großeltern, LehrerInnen, ErzieherInnen, BegleiterInnen) tragen für alle Schäden Verantwortung, die durch den/die zu Beaufsichtigenden entstehen. |
| Bei Schülergruppen/ Kindergärten muss eine Beaufsichtigung der Kinder jederzeit sichergestellt sein. Lassen Sie die Kinder nicht alleine den Zoo erkunden. Erst ab der 5. Klasse ist eine Erkundung in Kleingruppen erlaubt. Verstöße und Fehlverhalten von Gruppen führen zum Verweis der Klasse und kann ein Zooverbot nach sich ziehen! |
| Bleiben Sie auf den Wegen und überklettern keinerlei Abgrenzungen. |
| Unsere Mülleimer sind da, damit sie benutzt werden! Entsorgen Sie Ihren Müll in den bereitgestellten Behältern, damit er nicht in die Gehege fällt und von den Tieren gefressen wird. |
| Das Werfen von Gegenständen/ Müll in die Gehege oder Wasserbecken ist verboten. |
| Der Besuch des Zoos ist nur mit gültiger Eintrittskarte über den Haupteingang erlaubt. |
| Jahreskarten sind nicht übertragbar. Das Kassenpersonal darf jederzeit die Identität des Karteninhabers anhand eines Dokumentes überprüfen. Bei Zuwiderhandlung wird die Karte ersatzlos eingezogen. |
| Das Fotografieren und Filmen im Zoo ist ausschließlich für private Zwecke gestattet. Eine Veröffentlichung im Internet (private Websites, Instagram, facebook, youtube, Fotoforen, etc.) ist ausschließlich mit Quellennachweis: Zoo Krefeld gestattet. |
| Das Fotografieren mit Blitzlicht in den Häusern und an der GorillaVilla ist nicht gestattet. |
| Jegliche kommerzielle Nutzung ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung des Zoos und Zahlung eines Honorars an den Zoo erlaubt. |
| Der Zoo behält sich bei Zuwiderhandlung rechtliche Schritte vor. |
Kombination von Ermäßigungen und Gutscheinen
- Grundsatz der Nichtkombinierbarkeit
Ermäßigungen, Preisnachlässe, Sonderaktionen, Gutscheine sowie „2-für-1“- oder ähnliche Rabattangebote sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar. Pro Ticket kann jeweils nur eine Rabattart in Anspruch genommen werden. - Ausnahme nur bei ausdrücklicher Zusage
Eine Kombination mehrerer Ermäßigungen ist nur dann möglich, wenn der Zoo Krefeld diese ausdrücklich und schriftlich in den Bedingungen der jeweiligen Aktion zulässt. - Nachweispflicht
Für Ermäßigungen, bei denen ein Nachweis (z. B. Schwerbehindertenausweis, Schüler-/Studierendenausweis, Mitgliedskarte) erforderlich ist, muss dieser vor Ticketkauf bzw. Einlass vorgelegt werden. Eine rückwirkende Erstattung ist ausgeschlossen. - Gutscheine und Rabattaktionen externer Partner
Für Gutscheine oder Rabattaktionen von Partnern oder Drittanbietern gelten zusätzlich die dort festgelegten Konditionen. Auch hierbei findet der Grundsatz der Nichtkombinierbarkeit Anwendung, sofern nichts anderes angegeben ist.
Lebensräume
