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Regeln zum Besuch während der Corona-Pandemie

Herzlich willkommen im Zoo Krefeld!

Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie die folgenden Regeln unbedingt einhalten.

Regeln zum Schutz vor Corona

  • Halten Sie mindestens 1,5 Meter Abstand zu anderen Besuchern.
  • Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren müssen in den gekennzeichneten Bereichen einen medizinischen Mund-Nase-Schutz (OP-Maske oder FFP-2) tragen.
  • Haben Sie ein ärztliches Attest, das Sie von der Maskenpflicht befreit, muss es auf Bitte unserer Mitarbeiter jederzeit vorgezeigt werden.
  • Häuser dürfen zum Schutz der Tiere nicht betreten werden.
  • Vermeiden Sie Menschenansammlungen! Derzeit finden keine öffentlichen Fütterungen statt.
  • Beachten Sie unsere Absperrungen und Wegführungen!
  • Das Füttern der Tiere ist verboten.
  • Bei Fieber/ Husten oder anderen Krankheitsanzeichen bitten wir Sie, auf den Zoobesuch zu verzichten.

Infos zum Eintritt und dem Zoo-Besuch

  • Eintritts-Karten sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen! Pro Gast wird einen Eintritts-Karte benötigt.
  • Wenn Sie den Zoo besuchen möchten, müssen Sie vorher online eine Eintrittskarte kaufen. Jahreskarten-Besitzer und Kinder unter 3 Jahren brauchen eine kostenlose Eintrittskarte (0 € Ticket).
  • Melden Sie sich für ein Zeitfenster an und bezahlen die Eintritts-Karte. Innerhalb dieses Zeitfensters, das sind 2 Stunden, können Sie den Zoo betreten. Sie dürfen solange bleiben, bis der Zoo schließt.
  • Die buchbaren Tage sind farbig hervorgehoben.
  • Eintritts-Karten können nur online über den Ticketshop erworben werden.
  • Bitte bringen Sie Ihre Eintritts-Karte ausgedruckt oder als PDF auf Ihrem Smartphone mit.
  • Können Sie das gebuchte Zeitfenster nicht einhalten, verfällt das Ticket. Eine Rückerstattung des Geldes ist ausgeschlossen.
  • Begleitpersonen von Schwerbehinderten wählen die Eintritts-Karten-Kategorie für Schwerbehinderte aus. Im zweiten Fenster klicken sie die Option für die Begleitung an.
  • Bitte denken Sie an alle Nachweise für Ermäßigungen.
  • Ihr Ticket wird am Eingang und am Ausgang gescannt. Bitte werfen Sie dieses nicht weg.

Ein Hinweis an unsere Zoofreunde: Aktuell ist es nicht möglich, die 20 % Rabatt auf den Kaufpreis der Tageskarte zu gewähren. Wir arbeiten an einer Lösung!

NEUE JAHRESKARTEN KAUFEN
Neue Jahreskarten können Sie nur im InfoCenter kaufen. Sie müssen vorher einen Termin buchen. Die Termin-Buchung ist nur hier (bitte anklicken) möglich. Bitte denken Sie an  alle Nachweise für Ermäßigungen.

VERLÄNGERUNG JAHRESKARTEN
Sie können  gerne jederzeit Ihre Jahreskarte per Überweisung verlängern. Bitte verwenden Sie hierfür die folgende Bankverbindung:
IBAN DE93 3205 0000 0000 3846 28
Verwendungszweck: Kartennummer(n) aller Karten-Inhaber mit Leerzeichen getrennt.

BITTE BEACHTEN: DIE NEUEN JAHRESKARTEN-PREISE seit dem 1.01.2021. Diese finden Sie unter: www.zookrefeld.de/preise - Die Gültigkeit der Jahreskarten wird innerhalb von zwei Tagen nach Geldeingang um 365 verlängert.

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